クレンリネスの考え方

壁をきれいにするにはまず何をするか

歯科医院の清潔感は、訪れた人の印象を大きく左右します。中でも壁がきれいな施設、壁の清潔感を大切にしている施設は歯科以外を見ても多くありません。そのため壁をきれいにしておく事は医院の特別感が出る事もありますが、そこで働く皆さんのが気分よく過ごせるという大きなメリットもあります。
クレンリネスの考え方

「クレンリネスをしているからきれい!」ではない。それはなぜ???

こんにちは。 クレンリネス小林です。 今月の九州出張は大分と福岡で2週間、たくさんの歯科医院さんをまわって来ました。 クレンリネスリーダーさんと雑談したり、しっかりと話し合いをしたり、 またはスタッフ全員と先生と私とのミーティン...
クレンリネスの考え方

歯科医院のカーペットをキレイにキープするにはどうすれば?

歯科医院の待合室などに使われている事のあるカーペットですが、日々のクレンリネスはどんな事をしていますか?残念ながら掃除機がけだけではカーペットの汚れの10%しか回収できていないのです。日々どのようにすればカーペットをキレイにキープし、傷みが少なく、長く使えるでしょうか?
クレンリネスの考え方

医院運営の大切な考え方QSC クレンリネスでバランスを!

60年前にあるレストランの経営者が生み出した運営の原則QSC。今では飲食業界の常識となり運営の根幹となっています。飲食業に限らず、この原則は歯科の運営のベースに大変大きなプラスを作り出します。QSCのCであるクレンリネスはどのように活かしていけるでしょうか。
クレンリネスのキホン

歯科医院の環境を整えるため最も大切で、すぐにできて、ずっとやるべき事 クレンリネスの本質

歯科医院の環境を整えるため最も大切で、すぐにできて、ずっとやるべき事 クレンリネスの本質。キレイには基本中の基本があります。これはどんな環境にも言える事ですのでクレンリネスを考えた時にはまず行って頂きたい事です。特別な知識も道具も必要ありません。
クレンリネスの考え方

クレンリネスにコストはかかる?

医院の皆さんが安心して診療を行うためクレンリネスを実行される歯科医院様にとってクレンリネスは医院のイメージアップでありチームワークを向上させることに役立ちます。一方で「コストがかかるのか。」の部分をクレンリネス実践医院の皆さんと考えました。
クレンリネスの考え方

歯科医院のクレンリネス~「患者さんが見ているのはどこ?!」は適切なアプローチか?~

「患者さんはここを見ている!」は適切なアプローチか? こんな質問があるとします。 「患者さんが見ているところを教えてください。」 と言うもの。 これを考えてみます。 医院の印象を悪いものにしないために患者さ...
クレンリネスの考え方

クレンリネスは管理するもの?~楽しく進めよう!

100の歯科医院があれば、100通りの環境や状況がある。 と言うのがデンタルクレンリネスプロジェクト開始当初からの基本姿勢です。 そのため、出来上がったマニュアルやしくみに医院様を合わせて頂く方法は一切採って来ませんでした。 ...
クレンリネスの考え方

気持ちよくクレンリネスに取り組むための考え方~前向きなクレンリネスを進めるため~

歯科の環境にとってクレンリネスの考え方と行動はとても有効なものです。 クレンリネスに取り組まれる時、どういうイメージや取り組み方をすれば皆さんが理想とする環境整備につながるでしょうか。 そこには初期段階での設定にコツがあります。 ...
クレンリネスの考え方

医院の環境をキープする為に最も大切にして頂きたい事

クレンリネスを進めて行く中では、様々な壁に突き当たる事があります。全員の意識が揃わない、問題点を見つけた時に、その改善への行動を今のしくみに採り入れられないと悩んではいませんか?クレンリネスを定着させる時に最も大切な事は何でしょうか。